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お客様情報について

株式会社 大五建設(以下、「当社」)では、新築・リフォーム工事を始めとする関連諸事業を営んでおり、これらの事業を推進するうえ、一般個人(以下、「お客様」)に関する情報を取得し、保有し、利用させていただくことが当社の事業基盤となっています。当社では皆様のプライバシーについて、次のように考えています。

お客様情報の利用目的について

当社は、お客様情報の取扱いについて利用目的を特定し、公表またはお客様に通知します。取得したお客様情報は、あらかじめ特定された目的以外には利用しません。特定の利用目的以外で利用する場合は、利用目的、利用方法、利用範囲などの内容をご説明し、お客様の同意を得たうえで利用させていただきます。

保有するお客様の個人情報の利用について

お客様の個人情報を無断で収集することはなく、個人情報を収集する際には、お客様の意思による情報のご提供を原則としています。また、お客様にご提供いただいた個人情報は、以下の目的のみに利用させていただきます。

  • 当社が住宅を建築、または販売したお客様へのアフターメンテナンスを行うため
  • 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
  • お客様に特別なサービスや新商品などの情報をお知らせするため
  • お客様の満足度を調査するため
  • 会計監査などの確認作業を行うため
  • 共同利用提携先の企業と共同利用を行うため(詳しくはこちら

お客様情報の管理について

当社が保有するお客様情報が漏えいや滅失、棄損しないように、適切な安全対策を講じ、管理、保護します。なお、いただいた情報は徹底した管理を行い、業務に携わるスタッフに対しては本プライバシーポリシーを理解し、徹底するよう管理責任者の元で指導を行っています。

お客様情報の第三者への提供制限について

当社は、お客様情報を以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる場合でも第三者に開示、提供することはありません。

  • お客様の同意があった場合
  • 合併、分社化、営業譲渡などにより事業が継承された場合
  • お客様個人を識別できない状態で開示する場合
  • あらかじめ特定された利用目的のために外部業者へ委託する場合
  • 法令により開示を要求された場合
  • 人命や身体、財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

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